FAQ - Anworten auf die meistgestellten Fragen

Kongi.de ist eine Plattform zum Management Ihrer Unternehmensdarstellungen auf vielen Internet-Portalen, sozialen Medien, mobilen Apps und Navigationssystemen. Kongi.de ermöglicht es Geschäften, Restaurants, Ärzten, Tankstellen, Museen, Krankenhäusern und jedem anderen lokalen Unternehmen und jeder anderen öffentlichen Einrichtung automatisch ihre Online-Präsenz für die lokale Suche zu optimieren. Mit Kongi.de stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen von Usern einfach und mit den richtigen Daten gefunden wird. Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen, und Kontaktdaten oder Angebote sind immer plattformübergreifend korrekt gepflegt. Mehr Informationen zu den Details erhalten Sie unter Vorteile.

Das Kongi.de Präsenzmanagement-System basiert auf Ihrem persönlichen Mein-Kongi-Datencenter. Im Kongi.de-Datencenter hinterlegen und verwalten Sie alle Ihre Standort- und Kontaktdaten Ihres Unternehmens. Die Daten werden in einem SSL-verschlüsselten Bereich im Internet (Cloud) gespeichert.
Diese Daten können Sie dann für die automatische Optimierung Ihrer Online-Präsenz in der lokalen Suche nutzen. Und das Mein-Kongi-Reputation Management System ermöglicht Ihnen, jegliches Online-Kundenfeedback sowie Bewertungen zu sammeln und zentralisiert unter mein Kongi.de zu bearbeiten. Da unsere Produkte alle in der Cloud arbeiten, sind die Daten immer aktuell und von überall erreichbar. So einfach ist Online Präsenzmanagement heute.

Wir verteilen Ihre Unternehmensdaten an bis zu 45 Online-Verzeichnisse, Bewertungsportale, Navigationssysteme, Apps und Soziale Netzwerke. Die Auswahl und Anzahl variiert je nach gekauftem Paket und kann sich während der Laufzeit ändern.

Aktuell kooperiert Kongi.de mit den folgenden Partnern:

Premium Listing

Soziale Netzwerke und Apps: Google My Business, Facebook, Instagram und Foursquare

Karten- & Navigationsdienste: Google Maps, Apple Maps, Nokia HERE, TomTom, Mercedes, BMW, VW, Fiat, Garmin, Audi, Toyota, Ford, GM, Navmii, Yellbo Allgemeine Verzeichnisdienste: WEB.DE, meinstestadt.de, GMX, wogibtswas.de, marktplatz mittelstand, loocal.de, Business Branchenbuch, unternehmensauskunft.com, ABClocal, Guidelocal, Infobel, Jelloo, Yalwa, WhereTo, 1&1, Branchenmorgen.de, Focus, freieauskunft.de, Glokaleauskunft.de, YellowMap, stadtbranchenbuch.de, koomio.com, bundestelefonbuch.de, dialo.de

Verzeichnisse ohne Garantie zur Veröffentlichung: Factual, Bing

Basic Listing +

Foursquare, WhereTo, 1&1, Branchenmorgen.de, Focus, freieauskunft.de, GMX, lokaleauskunft.de, WEB.DE, YellowMap, Business Branchenbuch, unternehmensauskunft.com, meinestadt.de, stadtbranchenbuch.de, und wogibtswas.de.

Je mehr Unternehmens-Profile mit einheitlicher Namensgebung und identischen Kotaktdaten eine Suchmaschine wie z.B. Google über Ihr Unternehmen findet, desto eher bewertet sie die Daten als korrekt, aktuell und wichtig und desto relevanter wird Ihr Eintrag für die Suchergebnisse. Daraus schließt die Suchmaschine u.a., dass Ihr Unternehmen relevant für lokale Suchanfragen ist.

Mehr als ein Viertel aller Suchanfragen haben einen lokalen Bezug (sogenannte Local Searches). Auch die meisten kleineren und mittleren Unternehmen haben eine starke lokale bzw. regionale Ausrichtung. Sie wollen vor allem die Menschen aus der näheren Umgebung ansprechen und sie als Kunden gewinnen. Der Eintrag Ihres Unternehmens bei Bing Places (Suchmaschine von Microsoft) und Google My Business (Vereinigung mehrerer Dienstleistungen u.a. Google+, Google Maps und die Google-Suche) helfen Ihnen dabei, von Ihren Kunden gefunden zu werden, und erleichtern Ihnen gleichzeitig die Kontaktaufnahme.

Wenn Sie beschließen, unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, stellen wir unseren Service nach Ablauf der Schaltungsdauer ein. Das heißt, jeder Netzwerk-Partner entscheidet anschließend selbst, ob er Ihren Eintrag löscht, die Standardangaben wie Firmenname, Adresse und Telefonnummer behält oder den alten Eintrag auf seinem Portal wieder übernimmt. Ebenso entfallen die tägliche Überprüfung und der Schutz der Daten, d.h. diese können wieder von Dritten abgeändert werden.

Der Vertrag beginnt mit der erstmaligen Verteilung der Standort-Daten. Über den Tag des Vertragsbeginns wird der Auftragnehmer informiert. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 oder 24 Monate je nach Leistungspaket. Sie verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, sofern der Vertrag nicht zwei Monate vor Vertragsende gekündigt wird.

Alle unternehmensspezifischen und nicht-öffentlichen Daten Ihres Unternehmens, all Ihrer Unternehmensstandorte und -filialen werden ausschließlich auf deutschen Servern, unter Einhaltung der hohen deutschen Sicherheitsanforderungen, gespeichert.

Nein, die jeweiligen Verzeichnisse/ Portale sind immer feste Bestandteile des gebuchten Paketes.

Nein, vielmehr ist Nutzung unserer Dienstleistung  eine wirkungsvolle Maßnahme, die SEO zur Folge hat. Je mehr Unternehmens-Profile mit einheitlicher Namensgebung und identischen Kontaktdaten Suchmaschinen von Ihrem Unternehmen finden, desto relevanter wird Ihr Eintrag für die Suchergebnisse. Durch Kongi.de erhöht sich die Sicherbarkeit Ihres Unternehmens auf einer großen Anzahl von Plattformen. Eine weitere Maßnahme zur SEO ist die optimale Gestaltung Ihrer Website.

Nein. Sie können Ihre Facebook-Seite wie gewohnt nutzen. Kongi.de sorgt zukünftig lediglich für die Aktualisierung Ihrer Unternehmensdaten. Mit unserem Premium Listing+ bekommen Sie außerdem eine Rückmeldung über die abgegebenen Kundenbewertungen.
Sofern Sie noch keine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen angelegt haben, wird diese auch nicht automatisch erstellt. Sollten Sie dies ändern und eine Unternehmensseite erstellen, sprechen Sie uns gerne an. Wir helfen Ihnen beim weiteren Vorgehen, so dass Ihre Seite schnellstmöglich Bestandteil Ihres Kongi.de-Paketes wird.  

Ja. Besteht bei Abschluss des Vertrages noch kein Google My Business Profil, wird von Kongi.de automatisch eines erstellt. Anschließend erfolgt ein Prozess zur Verifizierung. Dieser Prozess erfolgt auch, wenn bereits ein von Ihnen erstelltes, aber noch nicht verifiziertes Profil besteht. In beiden Fällen erhalten Sie postalisch eine Verifizierungsnummer. Leiten Sie diese bitte an Kongi.de weiter.  

Damit Kongi.de ein bereits von Ihnen verifiziertes Google My Business Profil mit den aktuellen Daten speisen kann, muss Kongi.de von Ihnen als Administrator hinzugefügt werden. Bei Fragen zu diesem Vorgang helfen wir gerne weiter - Sprechen Sie uns gerne an (oder Verlinkung auf Vorgangsbeschreibung)!

Über Kongi.de können folgende Angaben verwaltet werden:
•    Firmenangaben (Adresse, Öffnungszeiten, URL, E-Mail, Telefon- /Fax- /Mobilnummern)
•    Firmenbeschreibungen (Kurz- und Langtext)
•    Logo
•    Branchen + Schlagwörter
•    Videos und Fotos (Geschäft, Produkte)
•    Verknüpfung zu Profilen in Sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Twitter, Google+)

Ja! Es gibt diverse Verzeichnisse, die auch ohne Nennung einer Homepage funktionieren. Die Inanspruchnahme der Leistungen von Kongi.de ist gerade dann ein wichtiger Schritt, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den Suchergebnissen der mit Kongi.de verknüpften Plattformen zu erhöhen.

Derzeit besteht ein Update-Zyklus von bis zu 90 Tagen. Bei Offline-Navigationssystemen ist ein Update natürlich von den Werkstatt-Besuchen abhängig.